今年高校畢業生規模達909萬人,大量應屆生涌入就業市場,求職競爭激烈。此前,“重慶女孩幫改簡歷3萬人求職成功”的新聞一度引發熱議,使“簡歷優化”成為熱詞。
求職壓力的增大讓求職者群體日漸焦慮。對于求職者來說,簡歷的重要性不言而喻,一份優秀的簡歷能讓自己更有機會順利闖過求職的“第一關”,也催生出了“簡歷優化”這樣的服務。
記者調查》》
簡歷優化提供“注水”服務
記者以“簡歷優化”為關鍵詞在某電商平臺進行搜索,發現不少相關店鋪的月銷量達到一萬以上,標價多為30-50元不等。記者隨機選了幾家店鋪進行詢問,“標價是為了方便購買,我們有詳細的收費標準,工作0-3年為180元、3-7年為280元……”一般工作年限越久,簡歷優化的收費就越貴,基本在200-500元之間?!皯獙蒙鷷袃灮荻▋r,這邊是100元。如果要英文的就會更貴一點?!焙啔v優化服務在咨詢過后基本會讓消費者先下單,才能和簡歷優化師進深入地溝通和交流。
記者以應屆畢業生的身份聯系了20余家簡歷優化的電商,以想進大廠工作為由詢問能否添加一些實習經歷后,部分店家表示,“可以增加,但是如果人家背景調查查不到,你會很尷尬的。我們還是要結合個人信息,杜撰也要看你的實際情況和目標崗位再決定杜撰什么信息?!?
記者追問有無合作的機構或者HR可以制造有說服力的實習經歷時,店家說:“合作的機構確實沒有,想要造假可以,但是出了事我們這邊不負任何責任?!钡灿袠O少數店家表示,“我們只基于真實經歷,不會杜撰造假?!?
優化簡歷竟然問題頻出
記者看到很多電商打著“15年資深HR 一對一優化”這樣的標語,根據北京青年報消息,這里面不少“資深HR”其實是在校的兼職大學生。簡歷優化僅僅是使用模板、套路和話術來“優化”簡歷,其中有些內容不乏會“摻水”,大大降低了簡歷的含金量。
記者選擇了3家簡歷優化服務的電商進行優化,在拿回優化后的簡歷時,也明顯能看到有些內容與自己的真實經歷有出入。
從教育背景這方面來看,鑒于學歷方面由于在學信網可以查詢到真實的學歷學位信息,簡歷優化時基本不敢輕易造假。但在所學課程方面,有很多課程并非記者本人所學,而是簡歷優化師自己根據大學專業編造的很多課程,如果遇到高校老師或者是同校的HR,自然就會露餡。
實習與工作經歷在簡歷中是相當重要的部分。在這幾份優化后的簡歷看來,對其中的工作內容都進行了較大程度的擴寫,“豐富”了很多自己沒有做過的內容。有著4年經驗的藍鯨人力HR宋鵬說:“每次實習內容就 2個月,還更換得這么頻繁,工作內容又不多,一看就很假?!睆膶I人士多年的經驗來看,一眼就看出了簡歷存在的問題?!靶@經歷這部分太容易夸大了,像兼職輔導員的工作內容不真實,真正的兼職輔導員工作經歷不止那么簡單,我們經常在給學校送人,也會改學生的簡歷?!彼矽i在工作經歷這一部分內容分析出了問題點所在?!斑@種一般要看在一個單位工作的時間,頻繁跳槽肯定有問題,另外要看單位好壞和離職的原因。如果新的單位還沒有之前的單位好,還跳槽就不對勁了?!?
成都市人力資源服務行業協會的陳燕老師在看到優化的3份簡歷后,對每個簡歷都找出了十幾個問題點,集中在校園實踐和實習經歷這部分?!皟灮蟮墓ぷ鹘洑v都是職責的描述,像參與了什么、協助了什么、提高了什么、負責了什么,但都缺少項目過程中的關鍵行為,也沒有說項目的結果如何,這些東西面試官一問就問住了?!边@些杜撰后的經歷看似豐富,實則避開了很多重要的關鍵內容,在面試時露怯是必然的?!叭绻俏⑿啪庉嬤\營,那么做了哪些文案、方案,運營的效果如何,粉絲反映是怎樣的、帶來了什么收益、和同行比的效果又是什么。這些在簡歷里都沒有體現,看起來做了很多工作,其實都沒有具體說清楚,說服力也就下降了?!?
在實習內容部分,陳燕表示,“實習內容很容易摻水夸大,除了滿是職責描述,沒有具體的亮點經歷外,與你的實際勝任力并不符合?!?
除了在內容上,簡歷的格式排版也存在許多問題。尤其在項目經歷的格式上,堆砌的大段文字內容沒有做分行描述,明顯存在格式問題。那所謂的“優化”其實也并沒有做到多好。
存在風險還需謹慎選擇
隨著社會求職競爭壓力的增大,很多不良商家為抓住求職者的需求而占據市場,打出虛假廣告,通過自己的模板和套路來達到所謂的“專業資深HR”優化的效果,不惜在求職者的簡歷中加入虛假或者夸大的信息。
然而這些虛假的內容根本無法逃過真正的專業HR的眼睛,許多不切實際的工作內容求職者自己也難以回答細節,HR一問就露餡。有的公司也會在求職者應聘成功后做背景調查,如果查到不符合實際的情況,還會面臨被辭退,甚至背負法律后果。
宋鵬認為,“簡歷優化不能過度優化,過度優化就是造假,簡歷優化不能修改基本事實,可以做一些措辭上的修改?!?
陳燕認為,“簡歷優化是非常專業的一件事情,一份好的簡歷對一個求職者來說是非常重要的‘敲門磚’,也是求職人員能否進入初次面試的關鍵。但是現在的簡歷優化行業太亂,魚龍混雜,對于這個行業的規范和整治還是要做好?!?
求職者觀點》》
不可取or不可避免
根據中國青年報報道,西部某高校大學生張曉敏(化名)認為,簡歷注水不可取?!皩懞啔v是對自身經歷總結的過程,什么事情做過,什么沒做過,自己最清楚。如果注水的話,首先底氣就沒那么足,謊言總需要用另一個謊言去掩蓋,容易形成不健康的求職心態?!?
北京某高校大學生李思耀(化名)認為,“現在的就業形勢不好,為了增加點出頭機會,也是不可避免。如果大家都在做簡歷優化,我不做就會吃虧。但好簡歷只是‘敲門磚’,自己要有真本事。簡歷優化還會造成形式上同質化嚴重,求職信息泄露等問題?!?
本報認為,簡歷造假不可取,一份優秀的簡歷終究是要基于個人經歷和能力的提升之上的,讓自己更優秀才是最好的方法,簡歷優化也不過是錦上添花罷了。
律師觀點》》
履歷造假可解除勞動合同
四川諸葛律師事務所律師任強表示,如果勞動者存在虛假履歷的情況,用人單位可以直接解除合同。根據《勞動合同法》第八條規定:用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明?!秳趧雍贤ā返诙鶙l第一款規定:下列勞動合同無效或部分無效:(一)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的……勞動者在與用人單位的雙向選擇過程中采用欺詐的手段,利用虛假的學歷、履歷足以使用人單位產生錯誤認識,進而導致意思表示的不真實,侵害了用人單位意思自治的權利。用人單位可單純以勞動者存在虛假學歷與履歷的理由主張合同自始無效。用人單位如果有證據證明勞動者的欺詐行為對其造成了損害,則可以要求勞動者賠償。
見習記者 吳昊